交换机故障发生的类型及分析方法
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交换机故障发生的类型及分析方法,
交换机运行中出现故障是不可避免的,但出现故障后应当迅速地进行处理,尽快查出故障点,排除故障,这是维护人员应尽的职责。但是要做到这一点,就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此,本文就交换机常出现的故障类型及分析处理的方法作一简要的介绍。
1 故障分类
从笔者多年来维护程控交换机的经验和在工作中遇到的故障来看,交换机的故障一般分为以下类型,如表1所示。
具体类型是:
(1)电路板损坏
电路板上的元器件受损或基板不良,造成电路板不能正常工作。
(2)硬件工注不合适
硬件工注是为减少电路板的种类,而在电路板上设置的一组或几组开关,用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置,如硬件工注设置得不正确,必会导致该电路板工作不正常。
(3)电路板块类型不合适
硬件更新后,同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。在一般情况下,新型号电路板的功能会兼容旧型号电路板的功能,但旧型号的电路板的功能就不一定能兼容新型号电路板的功能了。
(4)机架、模块的问题
机架、模块用于承载电路板,按其在系统中的位置被分为处理机系统的机架、模块,交换系统的机架、模块和维护管理系统的机架、模块等。这些机架、模块也会出故障。
(5)设备供电的问题
整流器提供的-48V直流电被分配到每一个机架及相关的设备上,机架内的电源分配系统负责向模块供电,而每一模块上的电源电路板,都能根据模块内各电路板所需的电压进行调整,然后配送到每一块电路板上。但在这一过程中,任意环节出现问题,都有可能造成供电的故障。
(6)连接电缆和配线架跳线的问题
连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的,如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接,就会形成通信系统的故障。
(7)程序BUG
软件程序设计存在着缺陷。
(8)系统数据错误
系统数据,包括软件工注,用于对整个系统进行定义。如系统数据出现错误,也会造成系统全方位的故障,对整个交换局产生影响。
(9)局数据错误
局数据是根据交换局的具体情况而定义的。当局数据出现错误时,也会对整个交换局产生影响。
(10)用户数据错误
用户数据对每一个用户的情况进行定义,如果用户数据被错误设置,出现用户数据错误,会对某个用户产生影响。
交换机运行中出现故障是不可避免的,但出现故障后应当迅速地进行处理,尽快查出故障点,排除故障,这是维护人员应尽的职责。但是要做到这一点,就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此,本文就交换机常出现的故障类型及分析处理的方法作一简要的介绍。
1 故障分类
从笔者多年来维护程控交换机的经验和在工作中遇到的故障来看,交换机的故障一般分为以下类型,如表1所示。
具体类型是:
(1)电路板损坏
电路板上的元器件受损或基板不良,造成电路板不能正常工作。
(2)硬件工注不合适
硬件工注是为减少电路板的种类,而在电路板上设置的一组或几组开关,用以定义该电路板的工作状态或在系统中所处位置,如硬件工注设置得不正确,必会导致该电路板工作不正常。
(3)电路板块类型不合适
硬件更新后,同一名称的电路板块可能有多种不同的型号。在一般情况下,新型号电路板的功能会兼容旧型号电路板的功能,但旧型号的电路板的功能就不一定能兼容新型号电路板的功能了。
(4)机架、模块的问题
机架、模块用于承载电路板,按其在系统中的位置被分为处理机系统的机架、模块,交换系统的机架、模块和维护管理系统的机架、模块等。这些机架、模块也会出故障。
(5)设备供电的问题
整流器提供的-48V直流电被分配到每一个机架及相关的设备上,机架内的电源分配系统负责向模块供电,而每一模块上的电源电路板,都能根据模块内各电路板所需的电压进行调整,然后配送到每一块电路板上。但在这一过程中,任意环节出现问题,都有可能造成供电的故障。
(6)连接电缆和配线架跳线的问题
连接电缆和配线架的跳线是用来连接模块、机架和设备用的,如果这些连接电缆内的缆芯或跳线发生了短路、断路或虚接,就会形成通信系统的故障。
(7)程序BUG
软件程序设计存在着缺陷。
(8)系统数据错误
系统数据,包括软件工注,用于对整个系统进行定义。如系统数据出现错误,也会造成系统全方位的故障,对整个交换局产生影响。
(9)局数据错误
局数据是根据交换局的具体情况而定义的。当局数据出现错误时,也会对整个交换局产生影响。
(10)用户数据错误
用户数据对每一个用户的情况进行定义,如果用户数据被错误设置,出现用户数据错误,会对某个用户产生影响。
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