聊天安全不用愁 QQ安全功能逐个数

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一份聊天软件安全满意度研究报告结果显示，网上聊天时网民最担心的问题有以下几个：帐号容易被盗，帐号丢失/被盗后不容易找回，收到不安全的垃圾消息（如诈骗消息等），易被利用传播病毒，帐号里的虚拟财产容易丢失/被盗。的确，在网络环境并不太好的今天，聊天软件的安全问题应该得到大家更多的重视。

本期安全教育，我们QQ安全团队成员将给大家讲讲QQ安全功能防护这个话题。

一、安全的基础聊天服务

安全的登录QQ

QQ的密码输入框使用了独有的键盘加密控件，能够阻止流行的QQ盗号木马窃取密码，有效增强用户在输入QQ密码时的安全性。

QQ还提供了软键盘（屏幕键盘），软键盘显示的按键随机变化排列，使用软键盘输入的密码随机加密，木马无法根据位置来判断用户输入的字符，也不能获取到用户输入的密码，有效提升输入密码过程的安全性。

消息加密发送和保存

QQ在聊天过程中发送的消息都是经过加密后，再发送到接收方，这可以避免网络上其他人窃取用户的聊天内容。

安全的浏览网站链接

访问不良网站会导致用户的电脑被植入木马等严重后果，为了确保QQ用户安全的访问消息中的网站，QQ在消息中的网站地址前添加了网站安全图标。当QQ识别到聊天消息中包含可点击的网站链接时，将根据后台记录的安全类型自动显示安全提示。

恶意行为举报

使用QQ聊天的过程中，如果发现涉嫌诈骗财产、恶意骚扰、传播病毒或不良信息等危害QQ用户的行为，可以通过QQ提供的快捷入口进行举报恶意网址或恶意帐号。无论是打开的联系人会话窗口中，还是好友列表的右键菜单中，或者是直接访问QQ安全中心网站（http://imsafe.qq.com/report/report_main.shtml）都可以对恶意行为进行举报。

QQ安全团队将及时核实处理举报内容，努力与广大QQ用户共建安全健康的网络环境。

安全的文件（夹）传送

为防止QQ用户受到病毒等恶意程序的侵害，QQ提供了“文件接收安全”设置帮助用户自动识别存在安全风险的文件。

QQ设置中心提供了“文件接收安全级”设置，这可以根据各类QQ用户的使用场景，帮助用户安全的处理传送文件的请求。用户可以设置传文件的高、中、低三种等级来对接收文件进行处理。在默认状态下，传文件安全级设置为“中”，将针对不同文件风险类型使用对应的保护逻辑自动处理。

在最新的QQ版本中，已经支持文件夹直接传送，文件夹传输中会自动识别病毒及危险文件，并且采取一定的措施，请大家放心使用。

二、多级别的帐号保护手段

QQ登录保护

QQ提供了多重的登录保护功能。当您的帐号出现异常时登录，会需要您输入验证码确认您的操作。您也可以在QQ安全中心网站（http://aq.qq.com）设置QQ登录保护功能。

多重密保认证保护

QQ提供了多重密保手段用来识别用户身份，用户可以根据需要自行设置，这可以帮助用户方便的找回帐号和修改帐号信息。QQ还提供给用户多重密保方式选择，具体有：密保问题、密保手机、密保卡、手机令牌。

帐号便捷申诉取回

QQ帐号申诉是指用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆时，用户使用腾讯提供的QQ帐号申诉服务系统，并按照要求填写、提供相关资料以试图找回QQ帐号密码的行为。当用户无法通过密码保护找回帐号时，可以通过申诉进行帐号找回。申诉结果一般在两个工作日内会得到答复。

消费及虚拟财产保护

消费保护：在您消费时验证密保资料，保护您的Q币Q点的安全。 游戏装备保护：在游戏中进行相关操作时验证密保资料，保护您的游戏装备安全。

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